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Anbieter im Test: Fleurop

Testergebnis: 4,5/5

Blumenauswahl

Fleurop ist der Klassiker unter den Blumenshops und -Versendern, ist bereits seit 1908 im Markt aktiv. Die Anzahl der Sträuße, besonders individueller Modelle, ist sehr groß. Das Preisniveau liegt bei Fleurop allerdings auch deutlich über den weiteren Anbietern im Test. Die Anzahl unterschiedlicher Blumensorten war mit die größte im Test. Zudem ist die Darstellung der Auswahl und die Filtermöglichkeiten nutzerfreundlich und aufgeräumt gestaltet, die Fotos wirken modern und ansprechend.

Gratisbeigaben

Die Anzahl der Geschenke ist deutlich zu gering, auch wenn die Geschenkoptionen dem übrigen Angebot entsprechend sehr hochwertig sind. Ein Gratisgeschenk gibt es leider, außer einer neutralen Karte, nicht.

Kundenservice

Die Kontaktmöglichkeiten sind einladend gestaltet und umfangreich. Durch die Hotline zum Ortstarif (Pluspunkt) wird dem Besteller schnell und kompetent bei Fragen und Problemen weitergeholfen. Der Online-Shop ist übersichtlich und man findet sich schnell im Angebot zurecht.

Bestellung und Lieferung

Die Versandkosten sind etwas teurer als der Durchschnitt, dafür klar und verständlich dargelegt und ohne eine versteckte Servicepauschale. Die Anzahl der Bezahlmodelle ist beschränkt, dafür sind die üblichsten dabei. Die Lieferzeit ist ein großes Plus, weil alle Tage (z.T. gegen Aufschlag) angeboten werden. Die Ware ist durch den persönlichen Ansatz über Floristen individueller als bei manchem Konkurrenten. Die Sträuße kamen im Test wie auf den Bildern dargestellt, übertrafen die Erwartungen jedoch in einigen Fällen, da sie liebevoll zusammengestellt wurden. Über den Versender sind Informationen zum Lieferstatus einsehbar.

Soziale Verantwortung

Fairtrade Produkte werden leider nicht angeboten.

Fazit

Der Anbieter ist absolut empfehlenswert; der Shop ist überzeugend gestaltet, die Blumensträuße hochwertig und der Service kompetent.


Kontaktdaten und Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten, den Versandoptionen und den weiteren Besonderheiten von Fleurop erfahren sie in unserem Anbieterverzeichnis.

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